# Cartographie des processus à automatiser | aprestIA > Cartographie des processus : repérez où automatiser en priorité, avec temps passé, volumes, gain estimé et plan à 90 jours. 3 à 6 jours, diagnostic offert. Source : https://aprestia.fr/services/cartographie-processus-gisements-automatisation [Accueil](https://aprestia.fr/) / [Services](https://aprestia.fr/services) / Automatisation des processus Automatiser Automatisation des processus # Cartographie des processus : trouvez vos gisements d'automatisation Sachez quels processus automatiser d'abord, avec le gain attendu et le temps à y consacrer. - Automatisation des processus - 1 650 – 3 300 € HT - Réalisation : 3 à 6 jours - Délai : 2 à 4 semaines - Forfait Cartographie des processus et gisements d'automatisation En résumé Pilier Automatiser Catégorie Automatisation des processus Réalisation 3 à 6 jours Délai 2 à 4 semaines Modèle Forfait 1 650 – 3 300 € HT prix affiché, devis ferme après le diagnostic Gisements — des processus classés par gain de temps, faisabilité et risque, chiffres à l'appui [Repérez vos gisements d'automatisation](https://aprestia.fr/contact?intent=devis&service=cartographie-processus-gisements-automatisation) [Réserver le diagnostic offert](https://aprestia.fr/contact) 45 minutes en visio, offertes, pour vérifier que ce service répond à votre situation. 01 ## Ce que fait ce service Le périmètre, en clair. Avant d'automatiser, il faut savoir où le temps part. La cartographie des processus que nous réalisons observe dix à quinze processus du back-office (facturation, paie, achats, ADV, logistique, administration), mesure leur durée réelle, leurs volumes, leurs erreurs et leurs outils, puis les classe selon le gain possible et la difficulté. Vous obtenez un schéma lisible de chaque processus, un tableau chiffré des gisements d'automatisation et un plan d'action à 90 jours. Le service dure 3 à 6 jours et prépare les projets qui suivront. Les idées d'automatisation ne manquent pas ; ce qui manque, c'est la mesure. Chaque service est persuadé que son irritant est le plus coûteux, et l'entreprise finit par financer l'automatisation de ce qui se plaint le plus fort plutôt que de ce qui coûte le plus. La cartographie des processus remet des faits sur la table. Nous interrogeons les personnes qui font le travail, observons quelques cas réels de bout en bout, relevons les étapes, les passages de relais, les ressaisies, les attentes et les exceptions. Les volumes sont recoupés avec vos données (nombre de factures, de commandes, de dossiers), ce qui permet d'estimer le temps annuel consommé. Chaque gisement est ensuite évalué selon quatre critères : gain, faisabilité technique, qualité des données, risque en cas d'erreur. Certains processus ne doivent pas être automatisés, mais simplifiés ou supprimés : le diagnostic le dit aussi. L'IA sert à accélérer l'analyse de documents et de traces existantes, mais le jugement porte sur le terrain. Ce que le service n'est pas : un atelier général de cas d'usage IA, qui porte sur l'ensemble de l'entreprise, ni un projet d'organisation à long terme. Il se concentre sur les tâches répétitives de gestion et débouche sur des chantiers chiffrés. 02 ## Méthodologie 3 à 6 jours · 2 à 4 semaines 01 ### Étape 1 – Périmètre et sponsors (0,5 jour) choix des services concernés, liste des processus candidats, désignation d'un référent par service et planification des entretiens. 02 ### Étape 2 – Entretiens et observation (1,5 jour) suivi de dossiers réels de bout en bout, relevé des étapes, des outils, des ressaisies, des attentes et des exceptions. 03 ### Étape 3 – Mesure des volumes (1 jour) recoupement avec vos données (factures, commandes, tickets), calcul du temps annuel consommé et du taux d'erreur par processus. 04 ### Étape 4 – Évaluation des gisements (1 jour) notation du gain, de la faisabilité, de la qualité des données et du risque, identification des processus à simplifier avant tout. 05 ### Étape 5 – Restitution (0,5 jour) schémas des processus, tableau chiffré, plan à 90 jours et recommandations de projets, présentés à la direction. 03 ## Points forts Ce qui distingue cette prestation. - Temps réel mesuré sur des dossiers observés de bout en bout, et pas seulement déclaré lors d'un entretien. - Quatre critères de notation (gain, faisabilité, données, risque) qui classent les gisements au lieu d'empiler des idées. - Repérage des processus à simplifier ou à supprimer avant d'investir dans leur automatisation, ce qui évite de figer un défaut. - Schéma lisible de chaque processus, utilisable ensuite par les équipes comme par les développeurs des automatisations. - Plan à 90 jours avec projets chiffrés en jours, qui sert directement de base de décision pour la direction. 04 ## Livrables remis Ce que vous gardez à la fin. - Schémas des processus étudiés - Tableau chiffré des gisements d'automatisation - Matrice de priorisation gain, faisabilité, risque - Plan d'action à 90 jours - Synthèse pour la direction - Restitution orale d'une heure 05 ## Problèmes résolus Les situations où ce service sert. - Des automatisations décidées au ressenti plutôt que sur des chiffres - Des processus mal connus, dont les étapes varient d'une personne à l'autre - Des projets lancés trop tôt sur un processus à simplifier d'abord - Une incapacité à chiffrer le gain avant d'investir 06 ## Cas d’usage Exemples illustratifs, sans client nommé. PME de distribution de 120 salariés dont l'administration des ventes, la comptabilité et la logistique se partagent les ressaisies : classement de douze processus et choix de trois chantiers prioritaires. Groupe de services avec plusieurs entités et pratiques différentes : comparaison des façons de faire pour la facturation et la paie, avant d'harmoniser puis d'automatiser. ETI industrielle qui a déjà testé des outils sans résultat durable : analyse des raisons de l'échec, identification des processus mal adaptés et proposition d'une feuille de route progressive. 07 ## Pour qui, et dans quelles conditions Public, tailles, secteurs et prérequis. Public visé Dirigeant de PME · DAF · Directeur des opérations · DSI Tailles d’entreprise PME · ETI Secteurs adaptés Distribution · Industrie · Services · Logistique · Négoce Prérequis Disponibilité des responsables de service pour des entretiens d'une heure · Accès à des données de volume (factures, commandes, tickets) · Un sponsor de direction qui valide le périmètre 08 ## Technologies mobilisées Les outils cités à titre indicatif : le choix se confirme au cadrage. - Miro - draw.io - BPMN 2.0 - Excel - Power BI - Python - Claude - Mistral 09 ## Retour sur investissement Indicatif — le chiffrage se confirme sur vos volumes. Cette étape ne génère pas de gain directement ; elle évite d'investir au mauvais endroit. Les gisements identifiés se chiffrent souvent en dizaines de jours de travail par an pour chaque processus répétitif important, et le plan indique ce que chacun coûterait à automatiser. 10 ## Questions fréquentes Les réponses courtes. ### Quelle différence entre une cartographie des processus et un atelier de cas d'usage IA ? L'atelier de cas d'usage explore tous les usages possibles de l'IA dans l'entreprise. La cartographie des processus part du travail réel du back-office, le mesure et le chiffre. Elle est plus concrète et plus proche de la décision d'automatiser, mais couvre moins de domaines. ### Combien de temps faut-il pour cartographier une dizaine de processus ? Comptez 3 à 6 jours facturés, étalés sur deux à quatre semaines au rythme de vos équipes. Les entretiens et l'observation de cas réels sont la partie incompressible ; l'analyse et la restitution sont plus rapides. ### La cartographie débouche-t-elle forcément sur un projet d'automatisation avec vous ? Non. Les livrables sont à vous : vous pouvez réaliser les chantiers en interne ou avec un autre prestataire. Chaque gisement est décrit assez précisément pour être chiffré par n'importe quel intégrateur, et le plan indique l'ordre conseillé. ## Services liés [Conseiller · Stratégie & gouvernance IA Atelier d'identification des cas d'usage IA 550 – 1 100 € HT · 1 à 2 jours Voir la fiche](https://aprestia.fr/services/atelier-cas-usage-ia) [Conseiller · Stratégie & gouvernance IA Priorisation des projets IA (matrice valeur / faisabilité) 825 – 1 650 € HT · 1,5 à 3 jours Voir la fiche](https://aprestia.fr/services/priorisation-projets-ia) [Conseiller · Stratégie & gouvernance IA Business case et calcul du ROI d'un projet IA 1 100 – 2 750 € HT · 2 à 5 jours Voir la fiche](https://aprestia.fr/services/business-case-roi-ia) ## Repérez vos gisements d'automatisation 1 650 – 3 300 € HT · 3 à 6 jours — diagnostic de 45 minutes offert pour vérifier le périmètre. Devis ferme ensuite. [Repérez vos gisements d'automatisation](https://aprestia.fr/contact?intent=devis&service=cartographie-processus-gisements-automatisation) [Voir les 200 services](https://aprestia.fr/services)