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CroîtreIA par secteur d'activité

Une IA pour agence immobilière : leads, mandats et suivi vendeurs

Répondez à chaque demande acquéreur dans l'heure et ne laissez plus un mandat refroidir.

  • IA par secteur d'activité
  • 2 750 – 6 600 € HT
  • Réalisation : 5 à 12 jours
  • Délai : 3 à 6 semaines
  • Forfait
IA pour agences immobilières : leads, mandats et suivi
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Ce que fait ce service

Le périmètre, en clair.

L'IA pour agence immobilière s'attaque à ce qui fait perdre des mandats : le lead de portail qui attend deux jours sa réponse, l'estimation oubliée, le vendeur sans nouvelles depuis trois semaines. aprestIA relie des assistants à votre logiciel métier (Hektor, Apimo, Immo Facile ou équivalent) pour qualifier les demandes, relancer acquéreurs et vendeurs, rédiger les annonces et les comptes rendus de visite. Vos négociateurs gardent la relation et la signature, l'IA prépare, rappelle et trace. Forfait de 5 à 12 jours selon le nombre d'agences.

Un négociateur passe l'essentiel de sa semaine en visite ou en estimation, et pendant ce temps les demandes de portails, les appels manqués et les relances s'accumulent. L'IA pour agence immobilière traite cette file d'attente : elle lit chaque demande entrante, repère le bien concerné, propose un créneau de visite et prépare la réponse que le négociateur valide, ou qui part seule selon vos règles. Côté vendeurs, elle prépare les comptes rendus de visite, les points d'étape sur un mandat simple ou exclusif et les arguments de révision de prix. Côté rédaction, elle produit des annonces cohérentes avec le DPE, la surface et les atouts du bien. La demande est forte parce que les portails multiplient les contacts, que les acquéreurs sollicitent plusieurs agences en une heure et que les équipes administratives sont réduites. Ce n'est ni un robot qui négocie à votre place, ni un outil d'estimation automatique qui remplacerait votre avis de valeur : visite, conseil et relation de confiance restent humains. Les règles de la profession (carte professionnelle, mentions obligatoires des annonces, honoraires affichés) sont intégrées aux consignes de l'assistant, et les données des prospects sont traitées selon le RGPD, avec un registre à jour. Pour une agence belge, suisse ou québécoise, les autorités de contrôle et les mentions obligatoires ne sont pas les mêmes : les consignes de l'assistant en tiennent compte.

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Méthodologie

5 à 12 jours · 3 à 6 semaines

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Étape 1 – Cartographie du parcours lead (1,5 jour)

suivi d'un contact de l'annonce à la signature, mesure des délais de réponse et des pertes.

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Étape 2 – Branchements portails et CRM (2 jours)

connexion des flux SeLoger, Leboncoin, Bien'ici, du logiciel métier, de la messagerie et des agendas.

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Étape 3 – Qualification des demandes (2,5 jours)

scénarios de réponse selon projet, budget, financement et délai, avec règles de transfert au négociateur.

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Étape 4 – Annonces et suivi vendeurs (2,5 jours)

annonces conformes au DPE, comptes rendus de visite, relances de mandats.

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Étape 5 – Essai sur dossiers réels (2 jours)

rejeu d'un mois de demandes passées puis mise en route avec validation humaine.

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Étape 6 – Formation et réglages (1,5 jour)

prise en main par les négociateurs, ajustement du ton et des seuils de relance.

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Points forts

Ce qui distingue cette prestation.

  • Réponses aux leads de portails rédigées avec le bien, le quartier et la disponibilité réelle du négociateur
  • Relances vendeurs calées sur le type de mandat, simple, exclusif ou semi-exclusif, et sur l'ancienneté de la mise en vente
  • Annonces cohérentes avec le DPE et les mentions obligatoires, relues par une personne avant publication
  • Intégration à votre logiciel métier existant plutôt qu'un nouvel outil à faire adopter
  • Règles de transfert claires : l'IA passe la main dès qu'il est question de prix, de négociation ou de litige
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Livrables remis

Ce que vous gardez à la fin.

  • Assistant de réponse aux leads connecté aux portails et au CRM
  • Modèles de relance acquéreurs et vendeurs validés par l'agence
  • Générateur d'annonces et de comptes rendus de visite
  • Tableau de suivi des délais de réponse et des mandats à risque
  • Guide d'usage et règles de transfert à l'humain
  • Session de prise en main pour les négociateurs
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Problèmes résolus

Les situations où ce service sert.

  • Des leads de portails qui refroidissent faute de réponse rapide le soir et le week-end
  • Des vendeurs qui changent d'agence parce qu'ils n'ont pas de nouvelles
  • Des annonces rédigées dans l'urgence, avec des oublis de mentions
  • Des relances faites de mémoire, sans trace dans le logiciel métier
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Cas d’usage

Exemples illustratifs, sans client nommé.

Agence indépendante de 6 négociateurs : réponse initiale aux leads de portails et proposition de créneaux de visite, avec un gain de plusieurs heures de secrétariat par semaine

Réseau de 3 agences : relances automatisées des vendeurs en mandat simple et alerte sur les biens trop longtemps en ligne

Agence de location et gestion : tri des demandes de visite, collecte des pièces des candidats, rédaction des annonces de location selon le DPE

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Pour qui, et dans quelles conditions

Public, tailles, secteurs et prérequis.

Public visé
Dirigeant d'agence · Responsable d'agence · Directeur de réseau · Responsable commercial
Tailles d’entreprise
TPE · PME
Secteurs adaptés
Transaction immobilière · Location et gestion locative · Immobilier neuf · Chasseurs de biens · Réseaux de franchise immobilière
Prérequis
Accès au logiciel métier et au flux des portails · Un référent d'agence disponible deux demi-journées · Un historique de leads et de mandats des 6 derniers mois
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Technologies mobilisées

Les outils cités à titre indicatif : le choix se confirme au cadrage.

  • Make
  • n8n
  • Mistral
  • Claude
  • OpenAI
  • Hektor
  • Apimo
  • API des portails
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Retour sur investissement

Indicatif — le chiffrage se confirme sur vos volumes.

Selon vos volumes, répondre plus vite aux leads et relancer systématiquement les vendeurs permet souvent de récupérer quelques visites et mandats par mois, et de libérer plusieurs heures de secrétariat chaque semaine. Ces chiffres restent indicatifs et seront confirmés avec vous pendant le diagnostic.

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Questions fréquentes

Les réponses courtes.

Une IA peut-elle répondre aux leads SeLoger et Leboncoin à ma place ?

Oui, pour le premier contact : l'assistant identifie le bien, répond aux questions de base et propose des créneaux de visite. Dès que la demande touche au prix, à la négociation ou à un cas particulier, il transmet au négociateur avec un résumé. Vous réglez le niveau d'autonomie.

Compatible avec Hektor, Apimo ou notre logiciel d'agence actuel ?

Dans la plupart des cas, oui, via l'API du logiciel, un export planifié ou une automatisation de type Make ou n8n. Nous vérifions la faisabilité lors du diagnostic offert de 45 minutes. Sans API, des solutions de repli existent, comme la lecture d'e-mails de notification.

Quel budget prévoir pour une agence de quelques négociateurs ?

Pour une agence unique avec un logiciel métier connectable, comptez plutôt le bas de la fourchette, soit environ 5 à 7 jours, de 2 750 à 3 850 € HT. Plusieurs agences, plusieurs portails ou une gestion locative ajoutent des jours, jusqu'à 12.