Un agent IA qui travaille dans vos outils, pas à côté.
Quand une tâche demande de lire, comprendre et décider avant d’agir, une simple automatisation ne suffit plus. L’agent prend le relais, prépare le travail, et laisse une personne valider ce qui compte.
Selon le nombre d’outils connectés et d’actions autorisées.
Certaines tâches demandent de réfléchir, pas seulement de recopier
Qualifier une demande, préparer un dossier, rapprocher des informations de plusieurs sources : ces tâches mobilisent vos meilleures personnes sur du travail préparatoire.
L’agent fait cette préparation. Il agit dans vos outils, dans des limites écrites, et chaque action sensible attend la validation d’une personne.
Ce que l’agent prend en charge
Qualifier les demandes
Il lit la demande, la classe, complète les informations manquantes et prépare la réponse.
Préparer les dossiers
Il rassemble les pièces et les données utiles dans votre CRM ou votre ERP.
Laisser la main
Envoi, paiement, engagement client : ces actions attendent toujours une validation humaine.
Tout tracer
Chaque action est journalisée. Vous savez ce que l’agent a fait, quand et pourquoi.
Comment on construit un agent
Un agent se construit par paliers : il prépare d’abord, il agit ensuite.
Cadrage des limites
Ce que l’agent peut lire, ce qu’il peut faire seul, ce qui demande validation.
Construction et tests
Connexion à vos outils, tests sur des cas réels, mesure des erreurs.
Mise en service supervisée
L’agent démarre en préparant, vos équipes valident. On élargit son autonomie seulement quand il a fait ses preuves.
Ce qui est inclus, et ce qui ne l’est pas
Inclus
- Le cadrage des actions autorisées et des validations
- La connexion à vos outils
- Les tests sur cas réels
- Le journal d’actions
- La mise en service supervisée et la prise en main
Non inclus
- Le coût d’usage du modèle d’IA, facturé à son coût réel
- Les décisions engageantes, qui restent toujours humaines
Est-ce la bonne offre pour vous ?
Oui, si…
- La tâche demande de lire et de comprendre avant d’agir
- Le volume justifie un outil dédié
Plutôt une autre offre, si…
- La tâche suit toujours les mêmes règles : une automatisation coûte moins cher
Ce qui vous protège, quelle que soit l’offre
Devis ferme
Après le diagnostic offert, le prix est écrit. Il ne bouge plus.
Données en France ou dans l’UE
Aucune donnée ne sert à entraîner un modèle.
Tout vous appartient
Code, workflows, prompts et documentation vous sont remis.
L’humain décide
Les actions sensibles sont validées par une personne de votre entreprise.
Une équipe proche
Apresta, agence lilloise depuis 2011. Équipe à Lille et à Amiens.
Vos questions, nos réponses
L’agent peut-il agir sans contrôle ?
Non, pas sur les actions sensibles. Les limites sont écrites au cadrage et chaque action est journalisée.
Quel modèle utilisez-vous ?
Claude, GPT ou Mistral selon la tâche et le lieu des données, y compris un modèle hébergé en Europe.
Que se passe-t-il quand il se trompe ?
L’erreur est arrêtée par la validation humaine, puis analysée pour améliorer l’agent.
Les offres qui vont avec
Parlons de votre entreprise.
Le diagnostic de 45 minutes est offert et sans engagement. Vous repartez avec les cas d’usage à cadrer et la prochaine étape, écrite.