C’est quoi un LLM ?
Ce qu’un grand modèle de langage fait réellement : il prédit une suite de texte, il ne connaît pas votre dossier.
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Des capsules vidéo courtes, classées par thème, pour comprendre l’IA et l’utiliser au travail : prompts, rédaction, vérification des réponses et données à protéger. Les capsules sont publiées au fil de l’eau.
Comprendre
4 capsules
IA, machine learning, IA générative : s’y retrouver
Trois notions souvent confondues, remises dans le bon ordre avec des exemples concrets.
Ce que l’IA sait faire (et ne sait pas faire) dans une entreprise
Le vrai périmètre : lire, classer, rédiger, résumer. Ce qui reste humain.
ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral… comment choisir son assistant
Le critère n’est pas la marque : la tâche, l’hébergement des données et le prix.
Utiliser
7 capsules
Bien parler à une IA : les bases du prompt
Pourquoi une consigne vague donne une réponse vague, et la structure qui change tout.
Le prompt qui marche : rôle, contexte, format, exemples
La recette en quatre blocs pour des réponses utilisables du premier coup.
Rédiger et reformuler : e-mails, comptes rendus, courriers
Gagner du temps sur l’écrit sans perdre votre ton ni vos faits.
Résumer et interroger un document
Faire lire un PDF à l’IA : ce qui marche, et les vérifications indispensables.
L’IA pour la vente et le marketing
Prospection, fiches, contenus : les usages qui rapportent, et où la relecture reste obligatoire.
L’IA pour le support client
Réponses types, tri des demandes, transfert à un humain : le bon dosage.
L’IA pour l’administratif et la gestion
Saisies, relances, préparation de documents : les tâches qui se prêtent à l’IA.
Maîtriser les risques
5 capsules
Les hallucinations : les repérer et les limiter
Pourquoi l’IA invente avec aplomb, et les réflexes qui évitent l’erreur.
Vos données : ce qu’on peut (ou non) confier à une IA
La règle simple : ce qui passe dans un assistant, ce qui reste dehors.
RGPD et IA : les bons réflexes
Ce que le RGPD demande concrètement quand une équipe utilise l’IA au quotidien.
L’AI Act : ce qu’une PME doit savoir
Ce que le règlement européen change pour une PME, sans jargon.
Rédiger une charte d’usage de l’IA
La page qui fixe les règles : outils autorisés, données interdites, qui valide.
Déployer
4 capsules
Automatiser : de la tâche répétitive au workflow
Repérer le geste qui se répète, puis l’enchaîner proprement avec les bons outils.
Les agents IA : à quoi ça sert, et leurs limites
Un agent agit dans vos outils. Ce qu’il faut lui autoriser, et ce qu’il ne faut pas.
L’IA sur vos propres documents (recherche documentaire, RAG)
Des réponses sourcées dans vos fichiers, pas inventées : le principe du RAG.
Réussir son premier projet IA : choisir un cas d’usage, mesurer le gain, embarquer les équipes
Un premier périmètre étroit, un gain mesuré, des équipes embarquées : la méthode.
Et pour aller plus loin ?
Les capsules donnent les bases. Nos formations payantes se font sur le travail réel de vos équipes, en inter ou en intra, partout en France.