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ConseillerConformité, sécurité & éthique IA

Clauses contractuelles IA : ce qu'il faut exiger de vos fournisseurs et clients

Signez vos contrats d'outils d'IA en sachant ce que vous acceptez sur vos données et vos résultats.

  • Conformité, sécurité & éthique IA
  • 1 100 – 2 200 € HT
  • Réalisation : 2 à 4 jours
  • Délai : 1 à 3 semaines
  • Forfait
Clauses contractuelles IA avec vos fournisseurs et clients
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Ce que fait ce service

Le périmètre, en clair.

Signer le contrat d'un outil d'IA sans lire la clause sur les données d'entraînement, c'est confier vos dossiers sans savoir ce qu'on en fera. Notre revue des clauses contractuelles IA passe en revue les contrats que vous signez avec vos fournisseurs et ceux que vous proposez à vos clients : usage des données, propriété des résultats, confidentialité, sous-traitants, localisation, responsabilité, réversibilité. Vous recevez une grille d'analyse, des points de négociation classés et des formulations de référence que votre avocat finalise. aprestIA apporte la lecture technique, la rédaction juridique reste de son ressort.

Un contrat de logiciel d'IA ne se lit pas comme un contrat de messagerie. Le fournisseur peut réutiliser vos requêtes pour améliorer son modèle, confier le traitement à des sous-traitants situés hors de l'Union, changer de modèle sans préavis ou limiter sa responsabilité aux erreurs de service, alors que vos équipes y déposent des contrats et des dossiers clients. De l'autre côté de la table, vos propres clients commencent à demander si vous utilisez l'IA pour traiter leurs données et sous quelles garanties. Les clauses contractuelles IA répondent à ces deux situations : elles fixent qui peut utiliser quoi, qui est propriétaire des résultats, qui répond d'une erreur, où sont hébergées les données et comment on récupère ses éléments en fin de contrat. Ce service ne consiste pas à rédiger vos contrats. Nous lisons les documents avec un regard technique, nous traduisons les risques en langage clair et nous préparons les points de négociation pour votre avocat, qui reste seul à vous conseiller juridiquement et à finaliser les textes. Le résultat est une base de discussion solide, qui raccourcit les échanges avec les fournisseurs et rassure vos clients.

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Méthodologie

2 à 4 jours · 1 à 3 semaines

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Étape 1 – Collecte des contrats (0,5 jour)

conditions générales, annexes de traitement de données, grilles de sous-traitants, contrats clients concernés par l'IA.

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Étape 2 – Lecture technique (1 jour)

repérage de l'usage des données, de la localisation, des sous-traitants et des changements de modèle prévus.

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Étape 3 – Grille d'analyse (0,5 jour)

clause par clause, niveau de risque, écart avec votre pratique et question à poser au fournisseur.

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Étape 4 – Points de négociation (1 jour)

priorités, formulations de référence et alternatives acceptables, préparées pour votre avocat.

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Étape 5 – Clauses types côté clients (1 jour)

paragraphe de transparence sur votre usage de l'IA, à adapter à vos conditions de vente ou de prestation.

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Points forts

Ce qui distingue cette prestation.

  • Lecture par un spécialiste de l'IA : nous repérons l'entraînement sur vos données là où un résumé du contrat l'ignore.
  • Les clauses sont classées par risque, pour que vous négociiez les trois points qui comptent plutôt que trente.
  • Vos contrats clients sont aussi traités, avec un paragraphe de transparence sur votre usage de l'IA.
  • Chaque risque est traduit en question précise à poser au fournisseur, utile même sans avocat dans la boucle.
  • La réversibilité est vérifiée concrètement : formats d'export, délais de restitution et suppression des données.
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Livrables remis

Ce que vous gardez à la fin.

  • Grille d'analyse clause par clause
  • Liste des points de négociation priorisés
  • Formulations de référence pour votre avocat
  • Questionnaire type à envoyer aux fournisseurs d'IA
  • Paragraphe de transparence pour vos contrats clients
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Problèmes résolus

Les situations où ce service sert.

  • Nous ne savons pas si notre fournisseur réutilise nos données pour entraîner son modèle
  • Un client nous demande des garanties sur notre usage de l'IA et nous manquons de texte à lui opposer
  • Nous découvrons les conditions d'un outil après l'avoir déployé
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Cas d’usage

Exemples illustratifs, sans client nommé.

Cabinet de conseil de 45 personnes qui déploie un assistant de rédaction : la revue repère une clause de réutilisation des requêtes et prépare une demande de modification avant la signature.

Éditeur de logiciel de 70 personnes qui intègre l'API d'un modèle : les clauses de responsabilité et de sous-traitance sont comparées à ses engagements envers ses clients.

Agence de communication de 20 personnes : un paragraphe sur l'usage des outils d'IA est ajouté à ses propositions commerciales, avec la liste des sous-traitants et l'engagement de ne pas entraîner de modèle sur les données clients.

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Pour qui, et dans quelles conditions

Public, tailles, secteurs et prérequis.

Public visé
Directeur juridique · Dirigeant de PME · DSI · Responsable des achats
Tailles d’entreprise
PME · ETI
Secteurs adaptés
Conseil · Éditeurs de logiciels · Agences · Services financiers · Industrie
Prérequis
Les contrats ou conditions générales des principaux fournisseurs d'IA · Un contact juridique ou un avocat pour la finalisation · Les engagements pris envers vos clients sur la confidentialité
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Technologies mobilisées

Les outils cités à titre indicatif : le choix se confirme au cadrage.

  • Word
  • Excel
  • Notion
  • Claude
  • Mistral
  • Google Docs
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Retour sur investissement

Indicatif — le chiffrage se confirme sur vos volumes.

Souvent, repérer une clause défavorable avant la signature coûte quelques heures, quand la corriger après déploiement suppose de renégocier ou de changer d'outil. L'enjeu varie avec la sensibilité de vos données, à valider lors du diagnostic.

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Questions fréquentes

Les réponses courtes.

Mon fournisseur peut-il utiliser mes données pour entraîner son modèle ?

Cela dépend de son contrat et de l'offre souscrite : les formules professionnelles excluent souvent l'entraînement par défaut, les offres grand public beaucoup moins. Il faut lire la clause concernée, vérifier les paramètres du compte et obtenir l'engagement par écrit. La revue le fait pour chaque fournisseur.

Remplacez-vous l'avocat pour relire ou rédiger les contrats d'IA ?

Non, et nous le disons clairement. aprestIA n'est pas un cabinet d'avocats. Nous apportons la compréhension technique des risques, une grille d'analyse et des questions précises. La rédaction finale et le conseil juridique restent à votre avocat, qui gagne du temps grâce à ce travail préparatoire.

Quelles clauses faut-il ajouter à mes contrats clients concernant l'IA ?

Selon votre activité : l'information sur l'usage d'outils d'IA, l'engagement de ne pas entraîner de modèle sur leurs données sans accord, la liste des sous-traitants, la localisation du traitement et la supervision humaine des résultats. Nous préparons un paragraphe que votre avocat adapte à vos conditions générales.